Chính sách ưu đãi và chăm sóc khách hàng tại ANT VISA

 Giải pháp Visa chuyên nghiệp:

  • Với kinh nghiệm được tích lũy qua quá trình xử lý Hồ sơ cho nhiều khách hàng, cùng với sự hiểu biết thấu đáo những Quy định và luật pháp về quản lý Xuất nhập cảnh; luôn luôn liên lạc, cập nhật thông tin từ các Cơ quan cấp Thị thực… Chúng tôi đánh giá mức độ thành công đối với từng trường hợp Khách hàng.
  • Dựa trên những hiểu biết và kinh nghiệm này, chúng tôi sẽ giúp Quý khách xin Visa thành công.

 Dịch vụ trọn gói và Uy tín:

  • Chúng tôi luôn giữ đúng lời hứa với Khách hàng bắt đầu ngay từ việc đơn giản nhất giống như: “Tôi sẽ giải đáp vần đề này cho bạn vào lúc …” – và thông thường thời gian hẹn này không lâu hơn 24 giờ đồng hồ. Và đương nhiên những vấn đề khác quan trọng hơn chúng tôi càng có ý thức chính xác hơn…
  • Ngoài việc giải quyết Hồ sơ xin Visa nhanh chóng và đạt hiệu quả cao, chúng tôi còn cung cấp những giá trị hỗ trợ, bổ sung để tạo nên “Gói Sản phẩm dịch vụ hoàn chỉnh” nhằm tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí và nâng cao tính tiện ích cho khách hàng – cụ thể: Chúng tôi miễn phí hoặc khuyến mãi các dịch vụ kèm theo bao gồm: Đặt vé máy bay, đặt phòng Khách sạn, Bảo hiểm du lịch, tour du lịch và cung cấp những thông tin hữu ích liên quan đến chuyến đi của Quý khách.

Phong cách phục vụ Tận tình:

  • Chúng tôi luôn luôn có mặt, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu, thắc mắc của Quý khách thông qua tất cả các kênh liên lạc có thể: Website, điện thoại, hotlines, email, skype, yahoo, facebook và tại Văn phòng Công ty…
  • Chúng tôi sẽ nỗ lực hoàn thiện hồ sơ của Quý khách trong thời gian ngắn nhất có thể.
  • Chúng tôi đảm bảo sự riêng tư và bảo mật đối với tất cả các thông tin cá nhân của Khách hàng..
  • Chúng tôi đem đến cho Quý khách hàng những trải nghiệm về giá trị của “DỊCH VỤ” – không chỉ đơn thuần là tư vấn hay thay mặt Quý khách giải quyết vấn đề, mà còn là:
    • “Cảm giác được Phục vụ chu đáo đến tận tình”.
    • Kết nối văn hóa Thế giới và mang lại giá trị nhân văn – đưa mọi người đến gần bên nhau.

 Luôn thấu hiểu và chia sẻ:

  • Với tinh thần luôn luôn thấu hiểu và đồng cảm với Khách hàng, chúng tôi hiểu rõ những mong đợi của Quý khách đối với mỗi chuyến đi, những hy vọng khi đặt niềm tin và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi luôn ý thức được công việc “Làm dịch vụ” của mình.

HÃY GIÚP CHÚNG TÔI PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH TỐT HƠN BẰNG CÁCH:

  • Vui lòng cùng chúng tôi làm việc trên tinh thần hợp tác và tôn trọng lẫn nhau;
  • Cung cấp cho chúng tôi tất cả các thông tin, giấy tờ cần thiết để chúng tôi có thể giúp hồ sơ của Quý khách đạt tỉ lệ đậu Visa cao nhất.
  • Vui lòng thông báo sớm nhất cho chúng tôi biết nếu Quý khách cần thay đổi lịch đã hẹn hay các thông tin liên quan khác.
  • Nếu Quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết để thêm phần động lực cho chúng tôi tiếp tục phát huy. Nếu Quý khách chưa hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết làm cách nào để cải thiện.

Xin trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng!